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Kundendienst wird bei uns gross­geschrieben

Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und unsere schnelle Reaktionszeit. Das Beheben von Störungen, egal ob Weihnachten, Silvester oder Ostern, ist mit die wichtigste Serviceleistung!
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Wie wichtig ist der Service und die Wartung Ihrer Geräte?

10 Gründe, die für einen professionellen Kundendienst sprechen

  • 1.
    Störungsfreier Betrieb Ihres Heizsystems
  • 2.
    Periodische Wartungsarbeiten sparen Ihnen langfristig viel Geld
    Früherkennung von kleineren Problemen bevor sie zu größeren Reparaturkosten führen.
  • 3.
    Ihre Heizung läuft effizienter, damit sparen Sie Heizkosten
  • 4.
    Die Garantieleistung vom Hersteller wird bei sorgfältiger Wartung honoriert
  • 5.
    Die Betriebssicherheit Ihrer Heizung ist gewährleistet
    Bei der Wartung werden Verunreinigungen entfernt, mögliche Verschleißteile erneuert und alles auf Sicherheit und Funktion geprüft.
  • 6.
    Minimierung von Störungen
    Bei einer gewarteten Anlage liegt die Wahrscheinlichkeit einer Störung bei weniger als 2%.
  • 7.
    Hohe Verfügbarkeit von Originalersatzteilen
    Durch spezielle Kundendienstfahrzeuge, die mit vielen Ersatzteilen bestückt sind.
  • 8.
    Fixe Wartungskosten
    Die Wartungskosten werden fix vereinbart, dies sorgt für Planungssicherheit.
  • 9.
    Bequeme Zeitplanung
    Der Kundendienstmonteur kommt einmal jährlich nach vorheriger Terminabsprache.
  • 10.
    Professionelle Kundendienstmitarbeiter
    Alle Kundendienstmitarbeiter haben langjährige Erfahrung und die notwendigen internen als auch externen Schulungen.
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Informationen zum Thema Service & Kundendienst

Unsere Vorteile

  • Stör- und Notdienst ist vorhanden

  • Telefonische Erreichbarkeit

  • Wesentliche Ersatzteile sind am Lager

  • Perfekt ausgestattete Kundendienstfahrzeuge

  • Professionelle und qualifizierte Kundendienst­mitarbeiter, die den höchsten Qualitätsansprüchen unterliegen

  • Handwerker aus der Mitte der Region

Häufige Fragen zum Thema Kundendienst

Wie wird ein Heizkörper richtig entlüftet?
Erst Umwälzpumpe abschalten, 10 Minuten warten, dann das Ventil am Heizkörper mit einem Lappen oder einem kleinen Behälter öffnen, damit kein Wasser an die Wand oder auf den Boden spritzt. Entlüften bis ein klarer Wasserstrahl kommt.
Wann betätige ich den Not-Aus-Schalter meiner Heizung?
Bei Feuer, Brand oder anderen Gefahren schalten Sie bitte die Heizung aus. Bei einer Ölheizung, wenn Sie neues Heizöl tanken, schalten Sie bitte die Ölheizung auch aus. Hinweis: Bei unbewusstem Ausschalten des Not-Aus-Schalters funktioniert die Heizung nicht, was immerhin 5% der Notfälle ausmacht.
Was passiert mit meiner Heizung bei Stromausfall?

Die Heizung nimmt keinen Schaden, wenn der Strom wiederkommt, funktioniert die Heizung im Regelfall. Es gehen keine gespeicherten Einstellwerte verloren.

Für den Notfall- oder Stördienst kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0 74 73 / 95 53 15
Ein Kundendienstmitarbeiter wird schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt treten.

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02.12.22

Gestern fand endlich mal wieder der Weihnachtsmarkt für unsere Kunden statt ⭐️ Es war ein gemütliches Beisammensein bei Glühwein und Leckerem vom Imbisswagen. Ein besonderes Highlight war eine Fahrt mit der Pferdekutsche. #schönwars #weihnachtsmarkt #DankeandieHelfer #kunden #kleinerdank #weihnachtsgeschenk #Weihnachtsfest #kutschfahrt #mössingen #firmaschnitzer #firmaschnitzergmbh ... See MoreSee Less

01.12.22

„Die Freude des Lebens besteht aus vielen kleinen Glücksmomenten.“Mit diesem schönen Spruch von Heike Wulle wünschen wir allen einen Dezember mit vielen dieser Momente ⭐️🎄———————————————————————————#spruchdesmonats #kalender #dezember #zitate #tischkalender #fotos und #design von #Fotokartenundmehr #spruch #sprüche #elektrotechnik #photovoltaik #solar #sanitär #bad #heizung #blech #komplettbad #wohnraumsanierung #badmodernisierung #kundendienst #wohnraummodernisierung #badsanierung #blechbearbeitung #firmaschnitzer #kalenderliebe #kundengeschenk #mitarbeitersprüche #Mössingen ... See MoreSee Less
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