Rufen Sie uns an: 07473-95530
Bei Notfällen/Störungen: 07473-955315 (außerhalb unserer Geschäftszeiten)
Zu Schnitzer-TV
Kundendienst & Service

Service & Kundendienst

Kundendienst wird bei uns gross­geschrieben

Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und unsere schnelle Reaktionszeit. Das Beheben von Störungen, egal ob Weihnachten, Silvester oder Ostern, ist mit die wichtigste Serviceleistung!
24h

Notfalldienst

Persönlich Vor-Ort

Perfekt ausgestattete Kunden­dienst­fahrzeuge

Ersatzteil­lager

Unverbindlich anfragen

Interesse an einem Kundendienst-Wartungsvertrag?

Vereinbaren Sie jetzt einen Beratungstermin mit Ihrem zuverlässigen Servicepartner

Ihr Servicedienstleister

Wie wichtig ist der Service und die Wartung Ihrer Geräte?

10 Gründe, die für einen professionellen Kundendienst sprechen

  • 1.
    Störungsfreier Betrieb Ihres Heizsystems
  • 2.
    Periodische Wartungsarbeiten sparen Ihnen langfristig viel Geld
    Früherkennung von kleineren Problemen bevor sie zu größeren Reparaturkosten führen.
  • 3.
    Ihre Heizung läuft effizienter, damit sparen Sie Heizkosten
  • 4.
    Die Garantieleistung vom Hersteller wird bei sorgfältiger Wartung honoriert
  • 5.
    Die Betriebssicherheit Ihrer Heizung ist gewährleistet
    Bei der Wartung werden Verunreinigungen entfernt, mögliche Verschleißteile erneuert und alles auf Sicherheit und Funktion geprüft.
  • 6.
    Minimierung von Störungen
    Bei einer gewarteten Anlage liegt die Wahrscheinlichkeit einer Störung bei weniger als 2%.
  • 7.
    Hohe Verfügbarkeit von Originalersatzteilen
    Durch spezielle Kundendienstfahrzeuge, die mit vielen Ersatzteilen bestückt sind.
  • 8.
    Fixe Wartungskosten
    Die Wartungskosten werden fix vereinbart, dies sorgt für Planungssicherheit.
  • 9.
    Bequeme Zeitplanung
    Der Kundendienstmonteur kommt einmal jährlich nach vorheriger Terminabsprache.
  • 10.
    Professionelle Kundendienstmitarbeiter
    Alle Kundendienstmitarbeiter haben langjährige Erfahrung und die notwendigen internen als auch externen Schulungen.
Schon gewusst?

Informationen zum Thema Service & Kundendienst

Unsere Vorteile

  • Stör- und Notdienst ist vorhanden

  • Telefonische Erreichbarkeit

  • Wesentliche Ersatzteile sind am Lager

  • Perfekt ausgestattete Kundendienstfahrzeuge

  • Professionelle und qualifizierte Kundendienst­mitarbeiter, die den höchsten Qualitätsansprüchen unterliegen

  • Handwerker aus der Mitte der Region

Häufige Fragen zum Thema Kundendienst

Wie wird ein Heizkörper richtig entlüftet?
Erst Umwälzpumpe abschalten, 10 Minuten warten, dann das Ventil am Heizkörper mit einem Lappen oder einem kleinen Behälter öffnen, damit kein Wasser an die Wand oder auf den Boden spritzt. Entlüften bis ein klarer Wasserstrahl kommt.
Wann betätige ich den Not-Aus-Schalter meiner Heizung?
Bei Feuer, Brand oder anderen Gefahren schalten Sie bitte die Heizung aus. Bei einer Ölheizung, wenn Sie neues Heizöl tanken, schalten Sie bitte die Ölheizung auch aus. Hinweis: Bei unbewusstem Ausschalten des Not-Aus-Schalters funktioniert die Heizung nicht, was immerhin 5% der Notfälle ausmacht.
Was passiert mit meiner Heizung bei Stromausfall?

Die Heizung nimmt keinen Schaden, wenn der Strom wiederkommt, funktioniert die Heizung im Regelfall. Es gehen keine gespeicherten Einstellwerte verloren.

Für den Notfall- oder Stördienst kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0 74 73 / 95 53 15
Ein Kundendienstmitarbeiter wird schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt treten.

Unsere Partner


Social Media

Schnitzer TV
© Schnitzer GmbH - Alle Rechte vorbehalten.
Datenschutz | Cookies | Impressum
Facebook Beiträge

23.03.23

Unser vierter Vortrag „Wohnraummodernisierung“ hat begonnen. Wenn Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung renovieren, umbauen oder neu gestalten möchten sind Sie bei uns richtig. Wir unterstützen Sie vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Umsetzung. Wir planen Ihren Umbau nach Ihren Wünschen und Vorstellungen und koordinieren alle anfallenden Arbeiten. Sie erhalten sämtliche Leistungen aus einer Hand und brauchen sich um nichts zu kümmern. Umbau ohne Stress. Manuel Schnitzer, Raumgestalter für Innenarchitektur, erklärt die Abläufe und Möglichkeiten. #Wohnraum #Wohnraummodernisierung #Wohnraumsanierung #mössingen #Wohnraumrenovierung #Vortrag #Vortragswoche #FirmaSchnitzer ... See MoreSee Less
MAL EHRLICH: Was du tust, kann nicht jede*r! Klasse Bäder bauen und die verschiedensten Heizungsprojekte umsetzen - das braucht was. Dein Können belohnen wir mit einem Top-Stundenlohn und Zusatzleistungen. Sei stolz auf Dich. Dein Schatz, Deine Eltern oder Deine Freunde werden es auch sein. Hol Dir den Job, auf den Du stolz bist! 💪_____________________________________________________#talente #anlagenmechaniker #handwerk #handwerkrockt #SHK #Zukunft #karriere #wirwissenwaswirtun #handwerkskammer #lustaufhandwerk #klempner #sanitär #heizung #feierabendbier #installateur #teamspirit #wirsuchendich ... See MoreSee Less

23.03.23

Heute wurde die Osterpost verschickt, mit tatkräftiger Unterstützung unserer Seniorchefin Helga. Unsere Kunden dürfen sich über ein Samentütchen für eine bienenfreundliche Blumenwiese freuen 🐝🌼🐝🌸 Wenn Sie nächste Woche keine Osterpost bekommen haben, dürfen Sie gerne bei uns im Geschäft ein Samentütchen abholen (solange der Vorrat reicht). #Osterpost #blumensamen #bienenfreundlich #blumenwiese #bienensommer #kundenpost #mössingen #firmaschnitzer #firmaschnitzergmbh ... See MoreSee Less